L’audit de communication 360° est au coeur du métier de Comauditing. Il délivre les métriques et les évaluations qui circonscrivent les points d’évolutions nécessaires de la communication ainsi que leurs impacts à court, moyen et long terme sur l’image, l’attractivité, les recettes et les coûts. Il s’étalonne sur des éléments de comparaison avec d’autres acteurs semblables.
L’audit de communication 360° de Comauditing est l’outil préalable et indispensable de cette évolution de la stratégie de communication.
Véritable outil d’aide à la décision stratégique, il permet à la direction générale d’identifier tous les points de handicaps et d’atouts de la fonction communication depuis la stratégie jusqu’à l’opérationnel. Il analyse tous les points d’impact de la communication, internes et externes, tant aux niveaux institutionnel, corporate, que marketing et commercial.
L’audit de communication 360° de Comauditing procure à la direction générale à la fois une compréhension globale des points de faiblesses de la fonction communication et une mise en évidence précise des points sur lesquels il faut agir en priorité.
L’audit de communication 360° de Comauditing repose sur la mesure et l’analyse des décalages entre d’une part les décisions stratégiques de l’entreprise, la stratégie de communication, les choix d’organisation de la fonction communication, les actions et opérations de communication finalement et réellement mises en oeuvre en regard des perceptions des publics de l’entreprise.
L’audit de communication 360° de Comauditing délivre un ensemble d’outils d’aide à la décision et au pilotage pour la direction générale de l’entreprise ou de l’organisation.
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